Termeni și condiții

Identitatea operatorului

Site-ul belstarter.ro este administrat de BELSTARTER SRL, cu sediul în Str. Aurel Vlaicu nr. 78, Iași, România, având CUI RO31622780 și numărul de înregistrare la Registrul Comerțului J2013006016407.

E-mail: belstarter@yahoo.ro

Domeniul de aplicare

Platforma belstarter.ro este destinată exclusiv clienților profesionali: societăți comerciale, persoane fizice autorizate, ateliere de reparații, distribuitori și alți profesioniști.

Crearea și utilizarea unui cont, precum și plasarea unei comenzi presupun acceptarea prezentelor condiții și a politicilor publicate pe site.

Conturile clienților

Prețurile, disponibilitatea produselor și condițiile comerciale individuale sunt accesibile numai utilizatorilor autentificați.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor companiei, pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate comenzile transmise prin intermediul contului său.

Belstarter își rezervă dreptul de a verifica, aproba, suspenda sau închide un cont atunci când datele furnizate sunt incomplete sau incorecte ori când există suspiciuni privind utilizarea neautorizată a acestuia.

Informațiile despre produse

Belstarter comercializează electromotoare, alternatoare și componente pentru repararea acestora, destinate autoturismelor, camioanelor, utilajelor agricole și industriale și ambarcațiunilor.

Fotografiile, codurile, echivalențele, aplicațiile și caracteristicile tehnice sunt prezentate în scop informativ. Pot exista diferențe de ambalaj, aspect sau marcaj care nu afectează funcționalitatea produsului.

Clientul este responsabil să verifice compatibilitatea produsului înainte de montaj. Pentru identificarea corectă recomandăm transmiterea codurilor de pe produsul existent, a datelor vehiculului sau echipamentului și, atunci când este necesar, a fotografiilor relevante.

Prețurile

Prețurile afișate utilizatorilor autentificați sunt exprimate fără TVA. TVA-ul se adaugă conform legislației în vigoare.

Prețurile și reducerile pot fi individualizate în funcție de condițiile comerciale aprobate pentru fiecare client.

Belstarter poate corecta eventualele erori evidente de preț sau de prezentare. Într-o asemenea situație, clientul va fi informat înainte de confirmarea și expedierea comenzii.

Plasarea și acceptarea comenzilor

Transmiterea unei comenzi prin intermediul site-ului reprezintă o solicitare de cumpărare.

Comanda este considerată acceptată după confirmarea acesteia de către Belstarter. Atunci când sunt necesare informații suplimentare, confirmarea poate fi condiționată de verificarea compatibilității, disponibilității, prețului sau condițiilor comerciale aplicabile.

Belstarter poate refuza sau anula o comandă în cazul indisponibilității produsului, al unei erori evidente de preț sau de stoc, al unor date incorecte ori al nerespectării condițiilor comerciale convenite cu clientul.

Plata

Plata poate fi efectuată prin transfer bancar, ramburs la primirea coletului, acolo unde această opțiune este disponibilă, sau la termen, conform condițiilor comerciale aprobate pentru contul clientului.

Belstarter poate suspenda procesarea sau livrarea comenzilor în cazul existenței unor facturi scadente neachitate ori al depășirii limitei de credit aprobate.

Livrarea

Condițiile privind procesarea comenzilor, termenul de livrare, costul transportului și modalitățile de plată sunt prezentate în pagina Livrare și plată.

Clientul trebuie să verifice coletul și produsele la primire și să comunice fără întârziere eventualele lipsuri, deteriorări sau neconcordanțe.

Returul și garanția

Condițiile aplicabile retururilor, perioadele de garanție și procedura de soluționare sunt prezentate în pagina Retur și garanție.

Produsele montate, utilizate, incomplete sau deteriorate nu pot fi returnate în afara situațiilor acoperite de garanție și confirmate în urma verificării tehnice.

Limitarea răspunderii

Belstarter nu răspunde pentru alegerea sau montarea necorespunzătoare a produselor, pentru utilizarea acestora în alte aplicații decât cele compatibile ori pentru defecțiuni provocate de alte componente ale vehiculului sau echipamentului.

Belstarter nu răspunde pentru întârzieri provocate de curieri, furnizori, evenimente de forță majoră sau alte împrejurări care nu se află sub controlul său direct.

Drepturi de proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, inclusiv textele, structura, elementele grafice, imaginile și bazele de date, este protejat de legislația privind proprietatea intelectuală.

Copierea, republicarea, extragerea automată sau utilizarea comercială a conținutului fără acordul scris al Belstarter este interzisă.

Protecția datelor

Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Politica de confidențialitate publicată pe site.

Modificarea condițiilor

Belstarter poate actualiza prezentele condiții pentru a reflecta modificări ale serviciilor, politicilor comerciale sau cerințelor legale.

Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Relațiile comerciale sunt guvernate de legislația română.

Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă. Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi înaintate instanțelor competente , în măsura permisă de lege.

Contact

Pentru întrebări privind comenzile sau prezentele condiții, vă rugăm să utilizați pagina de contact.